Tìm kiếm sản phẩm

Tìm kiếm

Độ phân giải

Loại sản phẩm

Chính sách bảo hành

  • 17.1.2018

I. Bảo hành tại trung tâm bảo hành Newsy.

1. Kiểm tra, phát hiện lỗi miễn phí: Tất cả các sản phẩm, khi được đại lý gửi đến sẽ được kiểm tra, phát hiện lỗi miễn phí.

- Lỗi phần mềm: Chúng tôi sẽ khắc phục miễn phí cho đại lý( tùy từng trường hợp).

- Lỗi phần cứng: Chúng tôi sẽ nhập bảo hành sản phẩm lỗi, nếu sản phẩm đó được mua của công ty và không vi phạm điều kiện bảo hành.

- Đối với những trường hợp sản phẩm không được mua của công ty hoặc vi phạm điều kiện bảo hành, nếu đại lý có yêu cầu, chúng tôi sẽ nhận sửa chữa hỗ trợ với mức giá ưu đãi.

2. Đối với những sản phẩm đã mua của công ty, nhưng vi phạm điều kiện bảo hành (phiếu bảo hành bị mất, bị nhàu, nát,…) bộ phận bảo hành của chúng tôi sẽ vui lòng hỗ trợ việc tìm kiếm các thông tin cần thiết để sản phẩm đó được làm thủ tục bảo hành theo quy định.

3. Chính sách bảo hành 1 đổi 1 không áp dụng cho các sản phẩm như sau: Đầu ghi kỹ thuật số loại 8, 16, 24, 32 kênh, Camera PTZ, những sản phẩm khó bán, những sản phẩm không có sãn trong kho…

4. Đối với những sản phẩm đã hết thời gian bảo hành: Nếu đại lý có nhu cầu sửa chữa dịch vụ, chúng tôi vui lòng nhận và tính phí ưu đãi.

 

III. Các trường hợp vi phạm điều kiện bảo hành. (tham khảo trực tiếp khi mua hàng để áp dụng cho từng sản phẩm khác nhau).

1. Không có phiếu bảo hành.( tùy từng loại sản phẩm ).

2. Phiếu bảo hành bị nhàu, nát không đọc được.

3. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

4. Phiếu và tem bảo hành trên sản phẩm không đồng nhất.

5. Thông tin trên phiếu bảo hành bị tẩy xoá, sửa đổi.

6. Tem trên sản phẩm bị rách hoặc không có tem của công ty.

7. Hỏng do thiệt tai, hoả hoạn, điện không ổn định.

8. Sản phẩm bị cháy nổ, bị rơi vỡ, bị đập, bị côn trùng xâm nhập.

9. Sản phẩm do quý khách hàng vận chuyển hoặc lắp sai quy định…

IV. Cam kết bảo hành Newsy.

1. Newsy cam kết thực hiện đúng các chính sách bảo hành trên. Nếu có bất kỳ sự thay đổi nào về chính sách bảo hành chúng tôi sẽ thông báo trên Website của công ty: Newsy (newsy.vn).

2- Newsy xin đón tiếp khách hàng và sản phẩm bảo hành với thái độ niềm nở, nhiệt tình, thân thiện.

3. Luôn nỗ lực để có các sản phẩm trả bảo hành cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

Nếu có sự thay đổi nào về hẹn trả bảo hành sản phẩm chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách hàng.

4. Tất cả các thủ tục, quy trình nhận, trả bảo hành đều được thực hiện tại Số 36 ngõ 279 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội. Điện Thoại: 04 33813666 – 0988852882

5. Làm đúng các thủ tục bảo hành: Tất cả các sản phẩm bảo hành đều được kiểm tra tình trạng trước khi nhận bảo hành. Các sản phẩm nhận bảo hành đều có phiếu bảo hành( Tùy từng sp)

V. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CỦA NEWSY

1. Bảo hành tất cả các lỗi gây ra do nhà sản xuất.

+ Thay thế miễn phí linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

+ Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, nhà phân phối. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ…

+ Không bảo hành những sản phẩm bị hư hỏng do: Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, thấm nước ……..

+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.

+ Hết thời hạn bảo hành ghi trên tem, phiếu và biên bản bàn giao thiết bị.

+ Ngoài các điều kiện trên công tác bảo hành sẽ được tính phí tùy theo tình trạng hư hỏng.

Địa điểm bảo hành.

 

Công ty TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NEWSY

Địa chỉ: Số 36 ngõ 279 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

Điện thoại bảo hành: 04.33 813 666 or 0988852882

Mail: [email protected]

Xem nhiều nhất

Tiêu đề img

[TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN KINH DOANH PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG

- Sản phẩm: Camera giám sát Newsy. - Mức lương: 5 - 7 triệu (lương cứng + phụ cấp + % doanh thu). - Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. - Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên. - Số lượng cần tuyển: 5.
Tiêu đề img

[TUYỂN DỤNG] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công, Lắp Đặt Camera

MỨC LƯƠNG: Từ 5,000,000 đến 7,000,000 VND. KINH NGHIỆM: Dưới 1 năm. TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN: Trung cấp. GIỚI TÍNH: Nam.
Tiêu đề img

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT XEM CAMERA QUA MẠNG ĐẦU GHI NEWSY

Đầu ghi: Newsy (NDG-8804AHD, NDG-9904AHD, NDG-9604AHD,...) - Dùng phần mềm CMS (tại đây) - Hướng dẫn cài đặt (tại đây)
Tiêu đề img

[TUYỂN DỤNG] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công, Lắp Đặt Camera

MỨC LƯƠNG: Từ 5,000,000 đến 7,000,000 VND. KINH NGHIỆM: Dưới 1 năm. TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN: Trung cấp. GIỚI TÍNH: Nam.
Tiêu đề img

Camera quan sát HD là gì? Tìm hiểu về độ phân giải HD của camera.

HD viết tắt của High Definition hay HDTV( High Definition Televison) ta có thể hiểu đơn giản là "truyền hình với độ nét cao", khung hình được trình chiếu với độ phân giải cao hơn rất nhiều so với các chuẩn thông thường đã có trước đây (PAL, SECAM, NTSC)

Tin mới nhất

Tiêu đề img

Về chúng tôi

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NEWSY là công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp và phân phối camera giám sát thương hiệu độc quyền Newsy.
Tiêu đề img

Đoàn Việt Nhật - Sức trẻ Newsy

Đoàn Việt Nhật - Chàng trai sinh năm 1994 là một trong những nhân viên trẻ nhất của Newsy. Mới làm việc tại Newsy được 1 tháng, nhưng với sự nhiệt tình, đam mê với công việc, Nhật đã giành được những thành tích xuất sắc trong công việc.
Tiêu đề img

[TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN KINH DOANH PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG

- Sản phẩm: Camera giám sát Newsy. - Mức lương: 5 - 7 triệu (lương cứng + phụ cấp + % doanh thu). - Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. - Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên. - Số lượng cần tuyển: 5.
Tiêu đề img

DANH SÁCH ĐẠI LÝ

Trong thời gian gần đây, Newsy đang phát triển rộng khắp khu vực miền Bắc đặc biệt là khu vực lân cận Hà Nội.
Tiêu đề img

Qualcomm sẽ đưa bộ vi xử lý Snapdragon lên camera an ninh ?

Qualcomm tự tin rằng công nghệ của hãng sẽ có thể nhận dạng và phân biệt được những chuyển động phức tạp thu được từ camera

Đối tác